Pesquisa Social – ONG Reviva

O Setor de Serviço Social realizou no dia 11 de julho de 2015 a pesquisa social com os beneficiários da ONG Direito de Viver com Saúde – Reviva, e nesse sentido, participaram da pesquisa qualitativa 30 usuários, e o resultado apresentamos a seguir:

Gráfico 1:

Atualmente estamos atendendo cerca de 30 famílias diretamente, e conforme explicito no gráfico acima, 10 usuários estão inclusos há 04 meses, 07 usuários estão inclusos há 06 meses, 08 usuários inclusos há 08 meses, durante 01 ano temos 01 usuário, 02 anos, temos 02 usuários e 03 anos temos 02 usuários. O que pudemos evidenciar é que são poucos os usuários que estão inclusos a mais de 01 ano, merece destaque a sustentabilidade intra-familiar.

Gráfico 2:

As famílias chegam até a ONG Reviva indicadas por alguém e conforme o gráfico 2 apresenta, o índice maior se dá através de amizades cujas propagam conhecer a ONG Reviva, de alguma maneira já foram beneficiadas e hoje podem confiantemente indiciá-la para outros cidadãos.

Gráfico 3:

Todos os atendimentos ao público perpassam inicialmente pelo Setor de Serviço Social e nesse sentido todos os usuários relatam e apontam satisfação no atendimento.

Gráfico 4:

A avaliação e o monitoramento são chaves necessárias para melhorarmos o atendimento prestado as famílias, a comunidade e a sociedade civil como um todo, neste sentido, percebemos que os usuários da ONG Reviva, estão satisfeitos com o  atendimento e os processos de inclusão que a ONG realiza e nessa direção, aplicaram as notas de 0 a 10, sendo quase que unânime, o grau maior.

Gráfico 5:

Na atual conjuntura, em que o Brasil está passando, os impactos sociais e econômicos chegam aos cidadãos brasileiros, a desigualdade social e as expressões da questão social fazem com que o cidadão procure outras alternativas para sua subsistência e nesse sentido, ainda que num patamar elementar, a ONG Reviva vem tentando suprir algumas das necessidades do ser humano, conforme apresentado no gráfico acima, ou seja, a maioria das necessidades são efetivadas.

Gráfico 6:

O mercado de trabalho está bem concorrido e para tal, se faz necessário nos capacitar profissionalmente e nesse viés, os usuários da ONG Reviva, apontaram alguns cursos que gostariam de participar e entre eles o que se destacou foi o curso de artesanato, na seqüência o curso de manicure e pedicure, os cursos de informática e cabeleireiro se igualaram na solicitação e por último o curso de E.V.A. Diante solicitação e necessidade, a ONG Reviva estará estudando futuras possibilidades de realização dos cursos ora mencionados.

Gráfico 7:

 A ONG Reviva beneficia os usuários em situações de vulnerabilidade social e nesse patamar de necessidades existenciais, os usuários apontam as mudanças significativas após a inserção e/ou inclusão na Instituição. Conforme mostra o gráfico 7, os usuários em quase sua totalidade apontam a elevação na qualidade de vida, posteriori segue a questão psicológica, situações pontuais, porém relevantes na medida em que há a mudança pessoal e intra-familiar, os demais dados são importantes no sentido geral de cada situação.

Gráfico 8:

A inserção do Serviço Social na ONG Reviva possibilitou aos usuários um leque de oportunidades voltadas às necessidades existenciais, ora mencionadas pontualmente por cada indivíduo, o fator relevante com a criação do setor afim, diz respeito ao desenvolvimento das atividades, das relações sociais, da organização tanto institucional no que tange o aspecto social, como no atendimento ao público, as novas idéias convergem de maneira positiva, trazendo mudanças significativas nos processos cotidianos que os envolvem.

Gráfico 9:

  

A ONG Reviva é divulgada pelos cidadãos que fazem usufruto das doações, dos eventos, das relações sociais que os cercam e nesse sentido, o gráfico acima revela que a ONG Reviva é divulgada através das redes sociais, pessoalmente, além de ventilarem no trabalho, ao telefone e com os próprios amigos. Dessa maneira, outras pessoas puderam conhecer a ONG Reviva e na necessidade indicá-la.